HR Office medewerker

HR-Office medewerker

Sta jij graag continu met mensen in contact en ga jij tot het uiterste om optimale klanttevredenheid te realiseren? Ben jij daarnaast opzoek naar een afdeling die volop in ontwikkeling is en waar je een afwisselde functie kan invullen? Lees dan snel verder! Wij zijn namelijk opzoek naar een HR-Office medewerker die de administratieve HR-processen en het contact eromheen vlekkeloos laat verlopen.

Wat ga je doen?
Als HR-Office medewerker kom je te werken op de Backoffice afdeling van DDF People. Samen met een team van 6 collega’s ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en de administratie van het uitzendproces van onze labels. Dit doe je voor alle bedrijven die onderdeel uitmaken van de holding DDF People en werkzaam zijn binnen de arbeidsbemiddeling. Je collega’s van deze interne bedrijven zorgen voor de perfecte match tussen opdrachtgevers en flexkrachten. Zodra de flexkracht is gestart, wordt het administratieve HR stokje overdragen aan onze backoffice afdeling.

Als HR-Office medewerker van onze Backoffice afdeling fungeer jij als deskundige, communicatieve schakel tussen de klant (je collega’s van bovenstaande labels), instanties en de Backoffice afdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt en sparringpartner voor alle vragen en verzoeken die via de mail, telefoon en incidentensysteem bij de HR Backoffice afdeling binnenkomen. Als generalist inventariseer je de vragen en behoeften, kom je tot de kern van het probleem, zoekt de specifiek gevraagde informatie tot de bodem uit, analyseert de bijbehorende wet- en regelgeving en zorgt ervoor dat de juiste en gewenste informatie aan de klant wordt teruggekoppeld. Onderwerpen die hierbij aan bod kunnen komen: verloning, verzuimen, verlof, contractbeheer, maar ook systeemtechnische zaken. Geen vraag, geen situatie en dus geen dag is hierbij hetzelfde. Met jouw sociale skills, dienstverlenende houding en overtuigingskracht om mensen in het proces mee te nemen, zorg jij ervoor dat de klant met vertrouwen en het juiste advies ophangt. Op basis van ervaring en ontwikkelde kennis zal je veel vragen al zelf kunnen invullen. Bij specifiekere situaties, weet jij de juiste expertise contacten aan te spreken om gezamenlijk het probleem aan te vliegen.

Naast het klantencontact fungeer je ook als ‘vliegende keep’ binnen de focusgebieden. Je ondersteunt bij de uitvoerende werkzaamheden, zoals het verwerken van de salarisadministratie, uren, verzuim, personeelsmutaties, maar ook het beheren van contracten en personeelsdossiers, de verloning en overige projecten. Op deze manier doe je van alle HR-focusgebieden ontzettend veel ervaring en informatie op om de klant van de gevraagde informatie te kunnen voorzien.

Kortom; een communicatieve en ondersteunende administratieve uitdaging, waar je veel vaardigheden en kennis omgaande personeelszaken opdoet en een breed netwerk opbouwt. Daarnaast biedt deze functie jou alle vrijheid en verantwoordelijk om impact te maken op de efficiëntie en kwaliteit van de Backoffice processen om de hoogst haalbare klanttevredenheid te realiseren.

Wat bieden wij jou?

• Een passend salaris tussen de € 2.200 - € 2.600,- afhankelijk van relevante werkervaring;
• Een hecht team met betrokken en energieke collega’s, in een informele, maar professionele werkomgeving;
• Een afwisselende functie waar je zowel communicatieve en administratieve HR-vaardigheden verder kan ontwikkelen;
• Gezamenlijke lunches, vrijdagmiddagborrels, teamuitjes etc.;
• Laptop en een mobiele telefoon die je ook privé kunt gebruiken;
• 28 vakantiedagen;
• Korting op je fitnessabonnement.

Wat vragen wij van jou?

• Je beschikt over een afgeronde MBO 4/ Hbo-opleiding;
• 32-40 uur beschikbaar;
• Kennis van cao's, wet- en regelgeving in de uitzendbranche is een pré;
• Servicegerecht, nieuwsgierig en enthousiast.

Hoe ziet jouw toekomstige afdeling eruit?
DDF People is een holding waar 20 ondernemende en innovatieve bedrijven onderdeel vanuit maken, allen met de ambitie om collega’s te ontwikkelen en te sturen op klanttevredenheid. Met een positief kritische houding naar elkaar en naar onze processen borgen we de kwaliteit en zijn we continu op zoek naar verbeteringen.

“DDF People is een organisatie waar persoonlijke aandacht, groei en ontwikkeling centraal staan. Een vacature voor de Backoffice was voor mij de perfecte aansluiting na het afronden van mijn studie; een uitdagende baan waar ik door kan blijven leren en ook mijzelf nog beter leer kennen. Een organisatie waar ik mij direct thuis voel”.

Op de Backoffice van DDF People zal je werkzaam zijn binnen een jong en dynamisch team waar elke dag weer hard wordt gewerkt, dat stapje extra gezet wordt en ambities worden nagejaagd, maar waarbij gezelligheid en collegialiteit zeker niet ontbreekt! Zo staat er altijd goede muziek op (o.a. het foute uur), lunchen we gezamenlijk met de andere afdelingen van het hoofdkantoor, hebben we iedere 1 á 2 maanden een teamuitje en natuurlijk de vrijdagmiddagborrel. Je eigen inbreng binnen de afdeling wordt enorm gewaardeerd en samen met je collega’s streef je ernaar om de Backoffice afdeling naar een hoger niveau te tillen! Daar de afdeling wegens nieuwe systemen momenteel volop in ontwikkeling is, is er veel ruimte om de processen zo efficiënt mogelijk en op jouw manier in te richten.

Solliciteren?
Begint het bij jou al te kriebelen om de klanttevredenheid van onze Backoffice afdeling naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan direct en plan je kennismakingsgesprek in via onderstaand formulier. Vragen? Neem dan contact op met onze Corporate Recruiter - Cindy Alferink, via: calferink@ddfpeople.nl/ 06- 82476815.